Entrega & devoluções

Prazo de envio

Pedidos confirmados são preparados em até 3 dias úteis. O prazo de transporte depende do CEP e da modalidade escolhida no checkout (via Melhor Envio / Correios).

Frete

O valor do frete é calculado no checkout. Algumas peças podem ter frete grátis. Isso aparece na página do produto e no resumo do pedido.

Trocas e devoluções

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução de peças sem personalização/gravação, desde que estejam sem uso e na embalagem original.

Nas alianças em banho de ouro, se houver erro no número (tamanho), na troca cobramos apenas o frete de devolução.

Peças personalizadas (gravação, sob medida) não são elegíveis para devolução, salvo defeito de fabricação.

Garantia

Oferecemos 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação. Desgaste natural do banho e mau uso não estão cobertos.

Dúvidas? Fale conosco ou pelo WhatsApp.